Huren & betalen
Wat kost een powerbank huren?
Je betaalt €4 per 24 uur per powerbank. De huur begint zodra je de powerbank uit de terminal haalt en stopt zodra de terminal de inlevering bevestigt. Voor elke volgende begonnen periode van 24 uur betaal je opnieuw €4. Niet binnen 72 uur ingeleverd? Dan rekenen we €30, stopt de huur en is de powerbank van jou.
Hoe kan ik betalen?
Bij de terminal kies je hoe je wilt betalen. Via de app betaal je met een betaalkaart (ook creditcard), Apple Pay, Google Pay, iDEAL / Wero, Link of Revolut Pay. Met Link betaal je snel met je opgeslagen betaalgegevens. Liever zonder app? Betaal dan direct op de terminal met je bankpas, Apple Pay of Google Pay.
Heb ik een app of account nodig?
Nee, je kunt direct op de terminal betalen met je bankpas of telefoon. Huur je via de app? Dan vind je daar ook je bon.
Betaal ik borg?
Dat hangt af van hoe je betaalt. Via de app huur je zonder borg. Betaal je direct op de terminal met je bankpas of telefoon, dan geldt wel een borg.
Heb ik een abonnement nodig?
Nee. Je betaalt alleen als je daadwerkelijk huurt.
Krijg ik een bon?
Huur je via de app? Dan vind je daar je bon.
Inleveren
Waar kan ik inleveren?
Bij elke Airvall-terminal in Nederland, ongeacht waar je de powerbank hebt gehuurd. Op de kaart op deze site zie je welke locaties open zijn en hoeveel powerbanks er klaarliggen.
Wat als alle slots vol zijn?
Kijk op de kaart in de app waar je bij een andere locatie kunt inleveren. Tot je de powerbank inlevert, loopt je huur door tegen hetzelfde tarief van €4 per begonnen 24 uur.
Wat als ik hem niet inlever?
Lever je de powerbank niet binnen 72 uur in? Dan rekenen we €30. Daarmee stopt de huur en is de powerbank van jou. Is er iets verkeerd gegaan? Stuur ons een bericht, dan kijken we ernaar.
Kan ik in een andere stad inleveren?
Ja, je kunt je powerbank ook in een andere stad inleveren bij een Airvall-terminal. Houd rekening met de openingstijden van de locatie en de beschikbare inlevervakken.
De locatie is gesloten — wat nu?
Openingstijden staan bij elke locatie op de kaart in de app. Is de locatie dicht, kies dan een andere terminal; je huur stopt pas bij het inleveren.
De powerbank
Welke kabels zitten erbij?
USB-C, Lightning en Micro-USB — vast ingebouwd. Je hoeft dus niets mee te nemen.
Hoeveel capaciteit heeft hij?
De powerbank heeft een capaciteit van 10.000 mAh. Hoe vaak je ermee kunt opladen, hangt af van je telefoon en het gebruik tijdens het laden.
Wat als de powerbank niet oplaadt?
Lever hem in en stuur ons een bericht met de stationslocatie. We corrigeren de huur en halen de powerbank uit roulatie.
Privacy & gegevens
Welke gegevens bewaren jullie?
Wat nodig is voor de huur en de betaling. Locatiegegevens gebruiken we alleen om terminals bij je in de buurt te laten zien; we volgen je niet.
Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
Ja. Mail hi@airvall.nl en we verwijderen je gegevens, met uitzondering van wat we wettelijk moeten bewaren voor de administratie.
Ondernemer met een vraag?
Vragen over een terminal op jouw locatie, de vergoeding en plaatsing staan bij Voor bedrijven.